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8月24日,“2019年工業(yè)和信息化領(lǐng)域公共服務(wù)能力提升專項-質(zhì)量管理和技術(shù)應(yīng)用能力提升-質(zhì)量分級評價技術(shù)試點(diǎn)應(yīng)用”項目成果發(fā)布會,以線上和線下會議形式同步召開。
工信部科技司質(zhì)量處黃先瓊處長、夏廈主任,中國家用電器研究院曲宗峰副院長,蘇寧云網(wǎng)萬店集團(tuán)大家電運(yùn)營中心張亞鵬總裁等領(lǐng)導(dǎo)出席成果發(fā)布會,以及四十四家家電企業(yè)代表線上參會。


中國家用電器研究院副院長 曲宗峰
我院曲宗峰副院長在致辭中表示,2021年是“十四五”的開局之年,也是各行各業(yè)深入貫徹高質(zhì)量發(fā)展主題的起步之年。推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不僅需要技術(shù)的創(chuàng)新升級,離不開對產(chǎn)品質(zhì)量水平的量化和評估,一套完整的質(zhì)量分級評價體系有利于推動政府扶持政策,對高質(zhì)量產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)保障,也有助于引導(dǎo)和培養(yǎng)消費(fèi)者的消費(fèi)認(rèn)知和習(xí)慣。中國家用電器研究院在與蘇寧易購集團(tuán)和行業(yè)企業(yè)的共同支持和配合下,針對四個行業(yè)13類家電產(chǎn)品建立了多維的質(zhì)量分級體系,并通過論文論著、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法開發(fā)、行業(yè)會議、自愿性認(rèn)證等方式,形成了豐富多樣的項目成果。希望通過本次項目成果發(fā)布會的召開,能夠使行業(yè)對質(zhì)量分級有更深入的認(rèn)識和理解,為行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工信部科技司質(zhì)量處黃先瓊處長在致辭中表示,家電作為重點(diǎn)民生產(chǎn)業(yè),在產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮著重要引領(lǐng)作用。黃先瓊處長對于項目組在疫情期間,能夠克服困難,保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)表示了肯定。項目組完善家電測試評價標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新服務(wù)模式,提升行業(yè)公共服務(wù)能力,探索形成了家電產(chǎn)品質(zhì)量分級評價的實(shí)施路徑,為消費(fèi)者提供了消費(fèi)升級指導(dǎo)。希望家電行業(yè)以該項目為抓手,持續(xù)深化供給側(cè)改革,加快質(zhì)量分級體系在行業(yè)中的推廣采信。今后工信部科技司質(zhì)量處將以提高質(zhì)量和效益、推動質(zhì)量變革為目標(biāo),繼續(xù)支持質(zhì)量分級工作的創(chuàng)新和深化。重點(diǎn)做好積極穩(wěn)妥擴(kuò)大質(zhì)量分級的應(yīng)用范圍,推動制定高水平的質(zhì)量分級標(biāo)準(zhǔn),加大質(zhì)量分級的宣傳力度等方面的工作。
蘇寧云網(wǎng)萬店集團(tuán)大家電運(yùn)營中心張亞鵬總裁在致辭中提到,蘇寧將圍繞“好產(chǎn)品、好價格、好服務(wù)”持續(xù)發(fā)力,為消費(fèi)者帶來更好的購物體驗。“質(zhì)量分級評價技術(shù)試點(diǎn)應(yīng)用”項目符合蘇寧易購集團(tuán)“做好零售服務(wù)商、做強(qiáng)供應(yīng)鏈、做優(yōu)經(jīng)營質(zhì)量”的三大戰(zhàn)略,集團(tuán)將在后續(xù)運(yùn)營中予以結(jié)合推廣,并將進(jìn)一步聯(lián)合各大家電品牌,依托各自優(yōu)勢,開展全面的深度合作,助力產(chǎn)品“質(zhì)量分級”認(rèn)證。
“質(zhì)量分級評價技術(shù)試點(diǎn)應(yīng)用”項目組通過對以往自愿性認(rèn)證的更新與研究,總結(jié)了在認(rèn)證開發(fā)方面可能面臨的困難,并通過在實(shí)施過程中針對難點(diǎn)進(jìn)行了分析,結(jié)合市場熱點(diǎn)和企業(yè)訴求,依照項目經(jīng)驗,最終完成了13種品類相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量水平分級的認(rèn)證實(shí)施規(guī)則的編制;并以課題為基礎(chǔ),通過消費(fèi)者評價驅(qū)動檢測,提煉認(rèn)證規(guī)則的方式,建立起質(zhì)量分級評價體系,并通過分析用戶最關(guān)注的點(diǎn)推導(dǎo)對應(yīng)的質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),形成了分別涉及安全性、功能性、節(jié)能性、智能性、可靠性、合規(guī)性、舒適性等多維角度內(nèi)容。以用戶需求為中心的原則,通過檢測和評價對產(chǎn)品進(jìn)行綜合評價,將質(zhì)量水平等級劃分為“卓越”、“良好”和“一般”三個等級。

“質(zhì)量分級評價技術(shù)試點(diǎn)應(yīng)用”項目組經(jīng)過密切配合與緊密實(shí)施,積累經(jīng)驗、總結(jié)成果,針對四個行業(yè)13類家電產(chǎn)品建立多維分級體系,落實(shí)供給側(cè)改革,助力家電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。希望通過本次項目成果發(fā)布會的召開,能夠進(jìn)一步推進(jìn)家電產(chǎn)品質(zhì)量分級體系的落實(shí),擴(kuò)大質(zhì)量品牌在家電企業(yè)中的影響。今后,項目組將持續(xù)完善質(zhì)量分級工作,面向行業(yè)加大質(zhì)量分級的宣傳力度,加深推廣范圍,構(gòu)建市場化采信機(jī)制,面向消費(fèi)者提供更多元化的服務(wù)。