院所動(dòng)態(tài)
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2017年11月25日，“健享生活 體驗(yàn)未來——2017年中國(guó)健康家電高峰論壇”在合肥隆重召開。本次會(huì)議由中國(guó)家用電器研究院、合肥市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)主辦，北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司、合肥市家用電器與電子信息行業(yè)協(xié)會(huì)協(xié)辦，蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司戰(zhàn)略合作，環(huán)球家電網(wǎng)、《家用電器》、合肥榮事達(dá)電子電器集團(tuán)有限公司承辦。
在全民追求品質(zhì)生活的時(shí)代，人民對(duì)“健康”的關(guān)注達(dá)到了前所未有的高度，“健康中國(guó)”戰(zhàn)略適時(shí)提出，將全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)。在家電領(lǐng)域，隨著消費(fèi)需求的升級(jí)，對(duì)健康的考量已經(jīng)成為消費(fèi)者選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí)重要的參考依據(jù)，為企業(yè)的研發(fā)明確了發(fā)展方向。
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合肥市政府副市長(zhǎng)王文松
合肥市政府副市長(zhǎng)王文松在致辭時(shí)表示，憑借突出的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，合肥在全國(guó)區(qū)域發(fā)展格局中的戰(zhàn)略地位不斷提升。具體到家電領(lǐng)域，隨著合肥家電產(chǎn)業(yè)群迅速崛起壯大，家電產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為全市首個(gè)千億元產(chǎn)業(yè)，極具發(fā)展?jié)摿Α６袊?guó)家用電器研究院作為中編辦批準(zhǔn)設(shè)立的國(guó)家級(jí)權(quán)威技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，一直致力于家用電器的檢驗(yàn)認(rèn)證和共性技術(shù)的研究及推廣工作，對(duì)于整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言，起到了前瞻性、引領(lǐng)性的作用。
王文松透露，以建設(shè)“中國(guó)制造2025”試點(diǎn)示范城市的契機(jī)，合肥市將加大與中國(guó)家用電器研究院的合作，著力實(shí)施家電產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，鼓勵(lì)發(fā)展健康家電，突出標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)，創(chuàng)新質(zhì)量供給，著力增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的健康家電消費(fèi)需求，以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的十九大精神。
中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)葛豐亮
隨后，中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)葛豐亮闡述了舉辦此次活動(dòng)的初衷，希望為企業(yè)搭建起交流合作的平臺(tái)，希望與會(huì)企業(yè)都能有所收獲。他表示，在國(guó)家相關(guān)政策的大力引導(dǎo)下，近幾年老百姓對(duì)環(huán)境、對(duì)健康問題的關(guān)注持續(xù)高漲，政府也十分理解并且在著力解決老百姓的痛點(diǎn)。在家電產(chǎn)業(yè)的升級(jí)過程中，如何把“健康”融入產(chǎn)品，把健康的生活帶給千家萬戶，已經(jīng)成為家電企業(yè)必須長(zhǎng)期思考的命題。在這樣的大背景下，不僅是以“兩凈”產(chǎn)品為代表的新興健康家電的市場(chǎng)規(guī)模急速擴(kuò)張，傳統(tǒng)的大家電產(chǎn)品也在迅速向健康靠攏。
迅速擴(kuò)張的市場(chǎng)帶來了無限發(fā)展可能的同時(shí)，也存在著不容忽視的問題。比如，部分以健康為賣點(diǎn)的產(chǎn)品缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，不乏功能過度營(yíng)銷、價(jià)格混亂等亂象。對(duì)此，葛豐亮指出，在家電行業(yè)，急功近利的時(shí)代已經(jīng)過去了。我們企業(yè)都應(yīng)該深思熟慮，如何做好產(chǎn)品，做消費(fèi)者更需要的產(chǎn)品，一步一個(gè)腳印地獲得扎實(shí)的發(fā)展。他強(qiáng)調(diào)，作為專業(yè)機(jī)構(gòu)，中國(guó)家用電器研究院未來的任務(wù)就是規(guī)范市場(chǎng)，確保行業(yè)健康發(fā)展。
蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)公司經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理茍曉勇
作為本次活動(dòng)的戰(zhàn)略合作伙伴，蘇寧易購(gòu)在引領(lǐng)消費(fèi)者健康生活、健康消費(fèi)方面起到了積極的引導(dǎo)作用。蘇寧易購(gòu)廚衛(wèi)公司經(jīng)營(yíng)中心總經(jīng)理茍曉勇做了題為《機(jī)遇、融合、價(jià)值——渠道助力健康凈水升級(jí)》的演講。他表示，凈水市場(chǎng)發(fā)展前景非常廣闊。我國(guó)飲水安全存在著諸多隱患，而消費(fèi)者的安全健康消費(fèi)意識(shí)卻在不斷強(qiáng)化，市場(chǎng)需求迅速提升。目前，凈水設(shè)備的普及率并不高，市場(chǎng)空間非常大。同時(shí)，得益于國(guó)家監(jiān)管與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不斷強(qiáng)化，行業(yè)越來越規(guī)范，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了良好的環(huán)境。聚焦用戶價(jià)值，蘇寧一直在凈水行業(yè)大力投入，通過建設(shè)凈水超級(jí)旗艦店，推動(dòng)凈水與母嬰關(guān)聯(lián)品類融合，聯(lián)合廠商聚焦高端單品等多項(xiàng)舉措，同時(shí)助力產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)快速升級(jí)。
北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司品牌總經(jīng)理左延鵲
2017年我國(guó)健康家電市場(chǎng)表現(xiàn)如何?未來一年市場(chǎng)走向如何?北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司品牌總經(jīng)理左延鵲以詳實(shí)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)做了詳細(xì)分析。他指出，“全國(guó)健康”已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略，從用戶需求的角度來說，健康已經(jīng)成為剛性需求。“二孩”政策落地與社會(huì)老齡化程度的加劇使得健康需求群體的規(guī)模迅速擴(kuò)大，催生了潛力巨大的健康消費(fèi)市場(chǎng)。同時(shí)，由于品質(zhì)化消費(fèi)理念的形成，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)非常明顯，消費(fèi)者對(duì)家電產(chǎn)品的需求已經(jīng)不僅僅局限于基本的功能，健康功能市場(chǎng)越來越受消費(fèi)者青睞。健康家電市場(chǎng)潛力巨大這一點(diǎn)毋庸置疑。
左延鵲建議，企業(yè)如果想要在這一市場(chǎng)有所作為，需要以用戶的健康需求為導(dǎo)向，開發(fā)出多元化的健康產(chǎn)品。立足整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，業(yè)界則需要盡快建立能使健康需求功能量化的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)健康產(chǎn)品的規(guī)范化發(fā)展。
國(guó)家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心副主任周雯虹
國(guó)家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心副主任周雯虹談了“健康安全”在“健康家電”中的重要性。她指出，“健康家電”正在成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡慕M成部分，但是，健康家電所依賴的食品接觸材料管控現(xiàn)狀卻并不樂觀。要改變這一現(xiàn)狀，需要政府、企業(yè)、消費(fèi)者的共同努力。相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)加快完善我國(guó)“健康家電”標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，并加快與法規(guī)和安全衛(wèi)生要求配套的檢測(cè)體系建設(shè)，建立有效的食品相關(guān)產(chǎn)品安全預(yù)警通報(bào)系統(tǒng);企業(yè)應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者積極宣傳“健康家電”標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容，指導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi);消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)需要合理合格的選擇健康家電產(chǎn)品，不盲目追趕潮流。
中國(guó)家用電器研究院健康家電測(cè)試中心微生物實(shí)驗(yàn)室工程師姚艷春
中國(guó)家用電器研究院健康家電測(cè)試中心姚艷春介紹了微生物技術(shù)在健康家電評(píng)價(jià)領(lǐng)域的應(yīng)用。她認(rèn)為，具有抗菌、除菌、除螨、防過敏功能的健康家電是防止外界有害生物入侵人體的一道重要屏障。目前，抗菌、除菌發(fā)展已較成熟，未來除螨、防過敏、除異味和保鮮是健康家電的發(fā)展趨勢(shì)。未來，衣物護(hù)理機(jī)、凈水器、除螨吸塵器、表面清潔機(jī)等多種新型健康家電將會(huì)越來越多的出現(xiàn)，微生物技術(shù)將在健康家電評(píng)價(jià)領(lǐng)域發(fā)揮巨大的作用。
中國(guó)家用電器研究院信息傳媒中心副主任宋力強(qiáng)
中國(guó)家用電器研究院信息傳媒中心的UET用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)業(yè)務(wù)在健康家電測(cè)試方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，副主任宋力強(qiáng)與現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)代表做了分享。他介紹說，用戶體驗(yàn)可以分為三個(gè)等級(jí)：基本等級(jí)，在不打擾、不給用戶帶來消極情緒的情況下幫助用戶完成任務(wù)，達(dá)到需求;較好等級(jí)，給用戶帶來愉悅的使用體驗(yàn);優(yōu)秀等級(jí)，給用戶帶來驚喜。伴隨著整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，“給用戶帶來驚喜”已然成為家電企業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的主要驅(qū)動(dòng)力。
宋力強(qiáng)表示，產(chǎn)品、用戶、使用環(huán)境是影響用戶體驗(yàn)的三大要素，UET用戶體驗(yàn)評(píng)測(cè)就是圍繞這三個(gè)方面進(jìn)行。產(chǎn)品層面，從外觀、功能、性能、交互及輔助功能等全方位對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)測(cè);用戶層面，建立用戶數(shù)據(jù)庫，從中篩選出符合產(chǎn)品消費(fèi)人群的用戶;使用環(huán)境層面，按照產(chǎn)品的實(shí)際使用環(huán)境進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。科學(xué)、規(guī)范的檢測(cè)將幫助用戶篩選出最適用的家電產(chǎn)品。
頒發(fā)證書合影
在推進(jìn)家電健康化的進(jìn)程中，已經(jīng)涌現(xiàn)出了很多可以為消費(fèi)者提供健康生活的家電產(chǎn)品。本次會(huì)議最后，主辦方向安吉爾、海爾、華帝、康泉、科龍、美菱、沁園的9款產(chǎn)品授予了“嘉電”證書。
獲得“嘉電”證書的項(xiàng)目列表
(按品牌字母順序排列)
健康與舒適已經(jīng)成為現(xiàn)代人追求品質(zhì)生活的兩大目標(biāo)，為讓消費(fèi)者能夠盡快享受到全面健康的生活，需要行業(yè)的共同努力，通過技術(shù)創(chuàng)新、材料創(chuàng)新等方式來實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)健康生活!
